Planificar la instalación podría no reducir demasiado el tiempo total hasta que el servidor se encuentre operativo, pero reducirá el número de procesos que se tendrán que hacer, deshacer y volver a hacer de nuevo.

Requisitos del sistema

Antes de instalar Microsoft Windows 2000 Server hay que verificar que se dispone del hardware adecuado. Esto implica tanto cumplir los requisitos de sistema mínimos (y a ser posible superarlos si se quiere que el servidor realice algún trabajo real) como verificar la lista de hardware compatible (HCL, Hardware Compatibility List) de Microsoft para asegurarse de que el equipo y los periféricos son soportados.

Y, antes de comprar hardware para el servidor, hay que comprobar la HCL en la carpeta Support del CD de instalación de Windows 2000. Si el sistema no aparece en la lista, conviene comprobar la HCL en el sitio Web de Microsoft (http://www.microsoft.com/hwtest/hcl/). Si existen controladores actualizados para el hardware que se va a utilizar, conviene descargarlos y copiarlos a un disquete o disco duro disponible para poder utilizarlos durante la instalación, si es necesario.

Si un componente del sistema no aparece en la HCL se puede visitar el sitio Web del fabricante del dispositivo o contactar con él para ver si hay disponibles controladores actualizados. En general, la regla ha seguir es la siguiente: no utilizar un servidor que no es 100 por 100 compatible.

Requisitos mínimos para obtener un rendimiento adecuado:

Planificación de las particiones

Lo siguiente es decidir cómo se desea dividir en particiones y configurar las unidades. Microsoft recomienda utilizar el sistema de archivos de NT (NTFS) en todo el sistema, a menos que se necesite mantener la compatibilidad con otro sistema operativo existente en el equipo, algo bastante raro en un servidor. NTFS posee muchas ventajas, incluyendo eficiencia, fiabilidad, seguridad y compresión. Además, muchas características o servicios de Windows 2000 requieren una partición NTFS. Por ejemplo, para utilizar el servidor como controlador de dominio o servidor de Active Directory debe haber disponible una partición NTFS.

NTFS ha sido siempre superior a la tabla de asignación de archivos (FAT, File Allocation Table) o los sistemas de archivos FAT32, pero tiene un problema en Windows NT. Si, por alguna razón, no se puede iniciar con la unidad de disco de sistema NTFS, la única esperanza de recuperación es realizar una instalación paralela de Windows NT. Windows 2000 viene equipado con una opción de inicio en Modo seguro, al estilo de Windows 95/98, además de un Consola de recuperación especial que permite iniciar con una línea de comandos en un sistema que no inicia y acceder de forma segura a las particiones NTFS. 

Se pueden crear hasta cuatro particiones primarias en una unidad de disco, o hasta tres particiones primarias y una partición extendida. Para instalar Windows 2000, se utilizará simplemente, en la mayoría de los casos, una única partición con formato NTFS en la unidad de disco de inicio de aproximadamente 1 ó 2 Gb. Conviene dejar el resto del espacio libre del disco duro sin asignar hasta después de la instalación, cuando se podrán crear particiones adicionales para programas y datos en el espacio sin asignar.

Por regla general, se utilizarán una o más unidades de disco para datos, preferiblemente configuradas con alguna clase de tolerancia a fallos. Si se utiliza una unidad o unidades de disco diferentes para los datos, conviene convertirlas en discos dinámicos y darles formato con el sistema de archivos NTFS. Este enfoque permitirá trabajar de forma sencilla con los volúmenes y almacenar la información de forma segura y eficiente.

Recogida de información de la red

Después de determinar cómo se quieren dividir en particiones las unidades de disco, hay que localizar todos los controladores para el hardware. Después, hay que almacenar (o crear) los siguientes parámetros:

Si no se dispone de un servidor DHCP y no se asigna una dirección IP al equipo, Windows 2000 asignará al equipo una dirección IP restringida. Esta dirección IP funcionará en una red sencilla con sólo una subred IP, pero no funcionará en redes más complejas, ni funcionará como dirección IP de Internet. Para redes más complejas, conviene instalar un servidor DHCP en la red o asignar las direcciones IP manualmente. Para adquirir una dirección IP de Internet válida es necesario registrar un contexto de direcciones IP en el proveedor de servicios de Internet.

Preparación física

Una vez almacenados los siguientes parámetros, aún quedan varias tareas físicas:

Consideraciones sobre inicios duales

Bajo muchas circunstancias, un servidor no tiene dos sistemas operativos, pero algunas veces este enfoque resulta apropiado. Por ejemplo, se puede utilizar una segunda instalación paralela de Windows 2000 en el servidor para poder reparar el sistema en el caso de que no se pueda iniciar con la instalación normal. En este caso, las instalaciones deberían estar, no sólo en particiones separadas, sino en discos duros físicamente independientes. Esta precaución tiene sentido cuando se considera que una de las formas de las que se puede conseguir un sistema que no inicia es mediante una avería en el disco duro; si ambas instalaciones están en el mismo disco duro físico, no estaremos de suerte.

Si se dispone de un dispositivo extraíble de almacenamiento masivo como una unidad Jaz de Iomega, se puede realizar la instalación paralela de Windows 2000 en ese disco, que después se puede extraer para ponerlo a buen recaudo. Y se puede utilizar una segunda instalación de Windows 2000 como entorno de pruebas para esos inevitables experimentos de configuración que tendrán consecuencias impredecibles. También se podría desear mantener una instalación existente de Windows NT 4 para minimizar el tiempo de inactividad del servidor durante la transición a Windows 2000.

Múltiples copias de Windows 2000

Si se decide crear una instalación paralela de Windows 2000, se puede elegir Windows 2000 Professional en lugar de la versión completa de Windows 2000 Server como segunda instalación. Se puede usar la instalación paralela de Windows 2000 únicamente para reparar la instalación existente, y utilizar después la instalación principal para corregir los problemas adicionales que haya.

Hay que tener un nombre de equipo diferente para cada instalación de sistema operativo en una red. Para cada instalación de Windows en un dominio se genera un único identificador de seguridad (SID, Security Identifier), y cada SID se asocia con un nombre de equipo concreto. De este modo, se pueden iniciar varios sistemas operativos, pero en cada sistema el equipo se conoce en la red por un nombre distinto.

Inicios duales con Windows NT

En lugar de actualizar el servidor, se puede optar por realizar una instalación limpia de Windows 2000 Server. Una instalación limpia permite preservar la instalación existente para utilizarla en caso de que se encuentre algún problema al configurar el servidor con Windows 2000. Realizar una instalación limpia es también la única opción si el servidor ejecuta una versión de Windows anterior a la 3.51 y no se desea actualizar a la 3.51 ó 4.0. Sin embargo, cuando se realiza una instalación limpia, Windows 2000 no migra los programas y la configuración existentes como si se hubiera actualizado el servidor.

Deberemos tener presentes algunas cuestiones cuando se utilice un inicio dual entre Windows NT y Windows 2000 en equipos con unidades de disco NTFS:

Si se opta por un inicio dual de Windows 2000 con otro sistema operativo (o copia de Windows 2000) habrá que instalar Windows 2000 en una partición de disco independiente. Los intentos de instalar dos sistemas operativos en una única partición causarán problemas, tanto durante la instalación como poco después. Si, por alguna razón, se planifica un inicio dual de Windows 95/98 y Windows 2000, deberemos instalar Windows 95/98 primero y después Windows 2000.

Inicios duales con otros sistemas operativos

El inicio dual de Windows 2000 Server con MS-DOS, Windows 95, Windows 98 u otro sistema operativo personal como BeOS debería realizarse en computadoras de sobremesa y no en el servidor. Realizar un inicio dual con UNIX u otro sistema operativo de servidor es quizás más útil, pero se debería evitar si resulta posible.

Si se opta por realizar un inicio dual con otro sistema operativo hay que utilizar la utilidad Copia de seguridad de Windows 2000 u otro programa de copia de seguridad de Windows 2000 para realizar una copia de seguridad completa del sistema incluyendo la información del estado del sistema. Además, se debería crear un disco de reparación de emergencia utilizando la utilidad Copia de seguridad de Windows 2000 (sólo por si acaso). Al instalar o configurar los sistemas operativos, hay que tener cuidado con el Registro de inicio principal (MBR, Master Boot Record). 

Inicio dual de Windows 2000 con otros Sistemas Operativos

Instalación de Windows 2000

La elección de cómo instalar Windows 2000 Server depende de lo que ya hay en el servidor, de dónde se encuentran los archivos de instalación y de cuántas instalaciones haya que hacer. Si se dispone de Windows 95/98 o Windows NT en la máquina, hay que ejecutar la instalación de Windows 2000 de 32 bits desde Windows 95/98 o Windows NT. También se puede iniciar desde el CD-ROM de Windows 2000 o desde el disco de inicio de instalación (o un disco de inicio de MS-DOS con controladores de CD-ROM o de red) y ejecutar el programa de instalación de Windows 2000 de 16 bits. Ambas versiones de la instalación se pueden ejecutar desde la red o se pueden automatizar.

Instalación desde Windows 95/98 ó Windows NT

Si tenemos instalado Windows 95/98 ó Windows NT, la instalación recopila información y copia los archivos que necesita el equipo para iniciar en el modo de texto de Windows 2000 y después reinicia en modo texto. Se puede entonces (opcionalmente) seleccionar la partición apropiada, después de lo cual se instala Windows 2000 en el disco duro y se pasa al Asistente para instalación de Windows 2000 en modo gráfico, que recopila más información, configura los dispositivos y termina de copiar los archivos. Después de esto, la instalación está completa y el equipo se reinicia en Windows 2000.

  1. Insertar el CD-ROM de Windows 2000 y pulsar en Instalar Windows 2000, si está activa la Reproducción automática del CD-ROM (Notificación automática de inserción). Si no es así, hay que ejecutar winnt32.exe desde la carpeta \i386 del CD-ROM de Windows 2000.
  2. Para instalar Windows 2000 Server desde la red, hay que ejecutar el programa winnt32.exe desde la unidad de disco de red que contenga los archivos de instalación de \w2ks y después, proceder con la instalación normalmente.
  3. Dependiendo del Sistema Operativo que tengamos y de la Licencia que hayamos adquirido (Actualización o OEM), el sistema activará o desactivará las siguientes opciones, ofreciendo todas las posibilidades de instalación posibles:
  4. Después de elegir la opción deseada pulsamos Siguiente.
  5. Contrato de Licencia: Se debe leer el contrato de licencia, seguidamente hay que elegir el botón de opción Acepto este contrato y pulsar con el ratón en Siguiente. La instalación muestra la ventana Seleccionar opciones especiales, y que se utiliza para personalizar las opciones de idioma, cambiar cómo copiará la instalación los archivos y activar el uso de utilidades de accesibilidad durante la instalación para usuarios con problemas de visión.
  6. Seleccionar opciones especiales: En esta pantalla se pueden configurar las siguientes pociones:
  7. Se debe pulsar en Siguiente para copiar los archivos de instalación al equipo. Después de que la instalación termine de copiar archivos, se reinicia el equipo y se pasa al modo de texto de Windows 2000 para la parte de la instalación basada en texto.

Instalación desde un sistema con MS-DOS

Instalación desde un sistema con MS-DOS, la instalación copia los archivos necesarios al disco duro para reiniciar en el modo de texto de Windows 2000 y después lo hace. La instalación realiza el mismo proceso que hubiera realizado si se hubiera iniciado desde un CD-ROM o disco de inicio de instalación de Windows 2000.

Instalación desde los discos de inicio de instalación de Windows 2000 ó desde el CDROM

Si no se dispone de Windows 95/98 o Windows NT instalado en el servidor, es necesario iniciar el sistema con el CD-ROM de Windows 2000 o los disquetes de inicio de instalación y configuración. (También se puede iniciar con un disco de inicio MS-DOS, pero es mucho más lento.)

Para iniciar desde el CD-ROM de Windows 2000, hay que introducir el CD en la unidad y reiniciar el sistema. Si la instalación no comienza automáticamente, quizás sea necesario configurar el inicio en la BIOS para decirle al sistema que utilice la unidad CD-ROM antes que el disco duro.

Si no es posible iniciar desde el CD-ROM, hay que introducir el Disco de instalación 1 en la disquetera y reiniciar la máquina. Se solicitará el resto de los disquetes de instalación y, entonces, el equipo pasará a la fase en modo texto de la instalación de Windows 2000, como se describe en la siguiente sección.

Fase del Programa de instalación en modo texto

Cuando se inicia desde el CD-ROM o los disquetes de Windows 2000, o cuando se reinicia la primera vez después de ejecutar la instalación desde MS-DOS, Windows 85/98 o Windows NT, se entra en la fase basada en texto en la cual el programa de instalación copia los archivos necesarios para reiniciar en Windows 2000 para la porción de la instalación basada en GUI. Durante la fase basada en texto de la instalación, hay que seguir los siguientes pasos:

  1. La primera pantalla que aparece es la de Instalación de Windows 2000 Server, en la que se presentan tres posibilidades: Instalar Windows 2000, actualizar una instalación previa o salir del programa de instalación. Para continuar con la instalación hay que pulsar Intro.
  2. Hay que leer el contrato de licencia de Windows 2000 Server. Se puede utilizar la tecla AV PÁG para desplazarse hacia abajo, y pulsar después F8 para continuar. Buscará instalaciones de Windows 2000 que pueda actualizar y si las encuentra nos pedirá que confirmemos si queremos actualizar o realizar una instalación nueva.
  3. En la siguiente pantalla, se pide elegir en qué disco y partición se quiere instalar Windows 2000. Se muestran todas las unidades de disco y particiones reconocidas del sistema, clasificadas por identificador SCSI o IDE y el número de bus. Hay que seleccionar una partición o espacio sin dividir en particiones utilizando las teclas de dirección del teclado.
    Si se dispone de una unidad extraíble con capacidad de 829 Mb o más, se puede instalar Windows 2000 en un disco extraíble. Este paso sólo está recomendado para instalaciones paralelas, no para la instalación principal de Windows 2000.
  4. Para borrar la partición seleccionada, hay que pulsar D; para crear una nueva partición, hay que seleccionar algún espacio libre sin dividir en particiones y pulsar c. Si se elige crear una nueva partición, la instalación preguntará si se quiere dar formato a la partición con el sistema de archivos NTFS o FAT. Si se escoge el sistema de archivos FAT en una partición mayor de 2 Gb, la partición se dará formato con el sistema de archivos FAT32.
    Al borrar una partición, se borra toda la información que contiene. No se debe borrar una partición a menos que toda su información se encuentre en una copia de seguridad fiable.
  5. Cuando se termine de modificar las particiones, hay que seleccionar la partición en la que se desea instalar Windows 2000 y pulsar Intro.
  6. La instalación pedirá confirmación sobre la elección de la partición y se dará la opción de formatear en FAT o NTFS. Si hubiera una partición formateada previamente, aparecerá una tercera opción que nos permitirá dejar la partición con el mismo sistema de archivos que ya tiene. Seleccionamos la opción correcta y pulsamos Intro.
  7. La instalación comprueba la ausencia de errores en los discos duros y copia entonces los archivos apropiados en la recién creada carpeta de Windows 2000 (llamada \WINNT de forma predeterminada). Cuando la instalación termina de copiar los archivos, pide que se extraiga cualquier disquete o CD-ROM, y entonces reinicia el sistema e inicia el Asistente para la instalación de Windows 2000.

Asistente para la instalación de Windows 2000

Cuando la fase basada en texto de la instalación concluya, el equipo reiniciará y Windows 2000 se iniciará por primera vez, cargando el Asistente para la instalación de Windows 2000. Para utilizar el Asistente para la instalación hay que seguir los pasos que se indican a continuación. Al final de cada paso hay que pulsar con el ratón el botón Siguiente o el botón Aceptar para continuar.

  1. Pantalla Instalando Dispositivos: el Asistente para la instalación detecta y configura los dispositivos instalados en el equipo. Si la instalación no puede detectar de forma apropiada un dispositivo, mostrará un cuadro de diálogo de configuración de dispositivo para la configuración manual del dispositivo.
  2. Configuración regional: Después de detectar el hardware, se solicitan los parámetros regionales. Estos parámetros afectan a factores tales como la disposición del teclado y cómo se muestran las fechas y la moneda.
    Para escoger la localización que se quiere utilizar, para establecer la posibilidad de leer y escribir documentos en otros idiomas o para especificar el formato de números, fechas y monedas, hay que pulsar el primer botón Personalizar.
  3. Personalización del Software: Se debe introducir el nombre de la persona bajo la que se registrará el equipo además de la empresa.
  4. Clave del Producto: Introducir el CD-KEY del producto que se está instalando.
  5. Modos de licencia: Hay que escoger el modo de licencia en la siguiente ventana, como Por servidor o Por puesto. Por defecto aparecerán las licencias para las que tiene el producto. Si se escoge Por servidor, hay que especificar cuántas Licencias de acceso de cliente se han adquirido. 
  6. Nombre del equipo y contraseña del administrador: Hay que introducir el nombre del equipo en el cuadro de texto Nombre de equipo. El nombre del equipo puede contener los números del cero al nueve, letras en mayúscula y minúscula y el carácter guión, pero no espacios o puntos. El nombre debería ser compatible con DNS y puede tener un máximo de 63 caracteres de longitud, pero en interés de la compatibilidad con clientes anteriores a Windows 2000, debería ser menor de 15 caracteres.
  7. Tras introducir el nombre del equipo, hay que introducir la contraseña de la cuenta del administrador de hasta 14 caracteres de longitud en el cuadro de texto Contraseña de administrador, y escribirla de nuevo en el cuadro de texto Confirmar contraseña. Hay que pulsar Siguiente.
    Para hacer que el sistema sea lo más seguro posible, hay que asignar siempre una contraseña a la cuenta de administrador, preferiblemente una contraseña de al menos siete caracteres de longitud y que consista en letras y caracteres mezclados, mayúsculas y minúsculas. También se debería limpiar el historial de accesos después de instalar Windows 2000 para que los aspirantes a hackers tengan que adivinar tanto la contraseña como el nombre de usuario. Otra buena precaución después de la instalación es utilizar la cuenta de administrador incorporada para crear una segunda cuenta con todos los privilegios administrativos. Esta cuenta puede tener el nombre del administrador o llamarse de alguna forma descriptiva. Conviene usarla para el trabajo administrativo de cada día. Hay que asignar una contraseña especial segura para la cuenta de administrador incorporada y cambiarle el nombre predeterminado. Hay que esconder la contraseña y el nombre en algún lugar seguro y relegar esa cuenta a una semi-jubilación. Como es posible desactivar cualquier cuenta de administrador, incluyendo la cuenta de administrador incorporada, resulta prudente tener una cuenta de reserva. De esta forma, siempre se tendrá una cuenta de administrador no contaminada; y que se sabe que es buena, a la que recurrir sólo si se da el caso.
  8. Componentes de Windows 2000: La siguiente ventana sirve para seleccionar los componentes a instalar en este momento. Para instalar una opción, hay que seleccionar la casilla de verificación situada a la izquierda de la opción, o seleccionar la opción y pulsar con el ratón en el botón Detalles para modificar los subcomponentes que se deseen instalar.
  9. En la ventana de ubicación de marcado que se muestra si la instalación detecta un módem, hay que seleccionar el país, introducir el código de zona o la línea telefónica (si la hay), introducir los códigos necesarios para obtener línea al exterior y pulsar Siguiente. (Se pueden escoger localizaciones adicionales o modificar la localización actual por medio de la herramienta Opciones de teléfono y módem del Panel de control cuando haya concluido la instalación.)
  10. Valores de fecha y hora: Hay que revisar la fecha, hora e información de la zona horaria, realizar cualquier corrección necesaria y pulsar Siguiente para configurar los parámetros de red.
  11. Si se seleccionó Servicios de Terminal Server, hay que escoger el modo de operación, que puede ser Modo de administración remoto o Modo de servidor de aplicaciones. Pulsar Siguiente.
  12. Configuración de Red: Nos da dos posibilidades de configuración, una personalizada o típica.
  13. Grupo de Trabajo y Dominio: Para unirse a un grupo de trabajo, hay que elegir la primera opción de la ventana Grupo de trabajo o dominio del equipo y escribir el nombre del grupo de trabajo en el cuadro de texto Dominio o grupo de trabajo del equipo.
  14. Si se está configurando un nuevo dominio, hay que escoger la primera opción y teclear en el cuadro de texto Dominio o grupo de trabajo del equipo el nombre del dominio futuro (la instalación hace que se cree un grupo de trabajo con ese mismo nombre). Para unirse a un dominio existente, hay que pulsar la segunda opción e introducir el nombre del dominio al que se desea unirse en el cuadro de texto Dominio o grupo de trabajo del equipo.
  15. Hay que pulsar Siguiente cuando se haya terminado de configurar los parámetros del dominio o grupo de trabajo. Si se escoge unirse a un dominio, aparece un cuadro de diálogo pidiendo la introducción de un nombre de usuario y una contraseña para un usuario con permisos suficientes para crear una nueva cuenta de equipo para el servidor. Hay que introducir el nombre de usuario y la contraseña y pulsar después Aceptar. La instalación inicia sesión en el dominio y configura una cuenta de equipo para el servidor.
  16. Instalando componentes: El programa instala después los componentes especificados y configura Windows 2000. Cuando finaliza ese proceso, se borran todos los archivos de instalación temporales y se solicita la extracción de cualquier CD-ROM o disquete que haya en las unidades. Hay que pulsar Finalizar para reiniciar el equipo.
  17. Si se produce algún error durante el proceso de instalación, el programa de instalación muestra un mensaje de error y pregunta si se desea ver el archivo de registro setuplog.txt creado. Para hacer esto, hay que pulsar Aceptar. Conviene revisar el archivo y pulsar después Cerrar para reiniciar el sistema.
  18. Cuando la instalación reinicie el equipo, se verá la ventana de inicio de sesión estándar de Windows 2000. Cuando se inicie sesión aparecerá el asistente para Configurar el servidor que servirá de guía durante la configuración de los parámetros adicionales del servidor.

Automatización de las instalaciones de Windows 2000 Server

La instalación de Windows 2000 Server, como la instalación de cualquier sistema operativo, dura bastante tiempo. La configuración de múltiples servidores puede consumir días enteros si se configura cada servidor manualmente. El tiempo que se puede ahorrar mediante la automatización de las instalaciones para un gran número de servidores similares compensa con creces los contratiempos ocasionales que puedan aparecer.

Antes de automatizar las instalaciones, se debería realizar un par de instalaciones manuales para familiarizarse mejor con el proceso de instalación. Conviene revisar los puntos anteriores y prestar atención durante el proceso de instalación. Se puede avanzar un paso y utilizar los modificadores de la línea de comandos para automatizar parcialmente la instalación. Después de eso, se pueden crear algunos guiones que automaticen partes del proceso de instalación pero que aún permitan al usuario introducir datos en otras partes. Cuando el proceso resulte familiar, se pueden crear y probar guiones de instalación completamente automatizados.

Si el tiempo para ajustar los guiones de instalación crece demasiado, conviene tener en cuenta que es necesario automatizar completamente todas las instalaciones. El uso de los archivos de respuesta automatizados (guiones de instalación) puede proporcionar considerables ahorros de tiempo, pero es importante elegir el nivel de automatización apropiado para un trabajo concreto. Eso implicará crear algunas veces un único archivo de respuesta que se utilizará para implantar cientos de servidores, y otras significará utilizar sólo uno o dos parámetros de la línea de comandos para acelerar la instalación de un único servidor.

Parámetros de la línea de comandos del Programa de instalación

Se puede hacer más eficiente el proceso de instalación en una única máquina ejecutando el programa de instalación con parámetros de la línea de comandos; también se pueden utilizar los parámetros de la linea de comandos para especificar un archivo de respuesta que automatice completamente la instalación Para utilizar un parámetro de la línea de comandos en un equipo sin Windows 95/98 o Windows NT, hay que iniciar el equipo con un disco de inicio MS-DOS o Windows 95/98.  Después, en el símbolo del sistema, hay que escribir [ruta de acceso]\winnt.exe [parámetro], sustituyendo [ruta de acceso] por la ubicación de los archivos de instalación de Windows 2000.

Para utilizar un parámetro de la línea de comandos en un equipo con Windows 95/98, Windows NT o Windows 2000, hay que iniciar el equipo con el sistema operativo y abrir una ventana con el símbolo del sistema. Después hay que escribir [ruta de acceso]\winnt32.exe [parámetroJ, sustituyendo [ruta de acceso] por la ubicación de los archivos de instalación de Windows 2000 además de reemplazar [parámetro] por el parámetro o parámetros apropiados que se desean utilizar. 

Parámetros del comando WINNT.EXE:

Parámetros del comando WINNT32.EXE:

 Como se puede ver, muchos de estos parámetros se apoyan en otros parámetros, y muy pronto se acabarán escribiendo (y algunas veces reescribiendo) largas cadenas en el símbolo del sistema. Si se acaba haciendo esto a menudo, conviene crear un archivo de procesamiento por lotes (un archivo de texto con la extensión .BAT) que contenga el comando y los parámetros del programa de instalación.

Entonces, basta simplemente con ejecutar el archivo procesamiento por lotes en lugar de escribir todos los parámetros.

Creación de una carpeta de distribución

Una carpeta de distribución (llamada algunas veces directorio origen) es una carpeta compartida en el servidor que contiene la carpeta \i386 del CD-ROM y cualquier controlador de dispositivo u otros archivos que se añadan para dar soporte a sistemas específicos:

Si se utiliza la herramienta Setup Manager del Kit de recursos de Windows 2000 para crear guiones de instalación automatizados, se puede disponer de una carpeta de distribución ya creada. O se puede crear esta carpeta manualmente. Para crearla hay que seguir los siguientes pasos:

  1. Conectarse al volumen donde se quiere crear la carpeta de distribución. Copiar la carpeta \i386 desde el CD-ROM de Windows 2000 al volumen en el cual se quiere crear la carpeta de distribución.
  2. Crear una subcarpeta en la carpeta \i386 para cualquier controlador o programa adicional que se quiera preinstalar en los sistemas. Todos los archivos y carpetas de esta carpeta se copian a la carpeta temporal de la instalación durante el proceso de instalación.
  3. Crear las subcarpetas adicionales necesarias para las instalaciones.
    Con Windows 2000, se pueden aplicar service packs a las carpetas de distribución. Esto no sólo elimina el paso del service pack del proceso de instalación, sino que también asegura que si en algún momento un equipo necesita los archivos originales de Windows 2000 de la carpeta de distribución, recibe archivos actualizados. (De esta forma los service packs no tienen que ser reaplicados nunca más tras cambiar la configuración del sistema.) Para actualizar una carpeta de distribución, hay que ejecutar el programa de instalación del service pack y dirigirlo a la carpeta de distribución.

Subcarpetas que se pueden crear para almacenar archivos extra

Carpeta  Descripción
\$OEM$\textmode

La carpeta en la cual se sitúa cualquier archivo dependiente del hardware para utilizarlo durante la carga de la instalación de Windows 2000 y durante la fase en modo texto del programa de instalación. Entre estos archivos se incluye cualquier HAL del fabricante de equipos original (OEM, Original Equipment Manufacturer) que se podría usar, además de controladores SCSI actualizados, de teclado, de vídeo y de dispositivos señaladores.
En esta carpeta se incluye también el archivo txtsetup.oem para controlar la carga e instalación de estos archivos. Para crear el archivo txtsetup.oem hay que crear un archivo de texto normal e incluir los nombres de todos los archivos de esta carpeta. (Hay que asegurarse de incluir este archivo y todos los archivos mencionados en el archivo Unattend.txt, bajo la sección [OEMBootFiles].)

\$OEM$\$$

La carpeta que contiene cualquier archivo o archivos de sistema nuevos que reemplazan a los archivos de sistema existentes. Estos archivos se copian en los diferentes subdirectorios que se crean en la carpeta de sistema de Windows 2000 (\winnt).
Esta carpeta debe tener una estructura que se corresponda exactamente con las subcarpetas de sistema de Windows 2000 para aquellas carpetas en las que se quieran añadir o reemplazar archivos de sistema. Por ejemplo, para copiar archivos nuevos o de reemplazamiento en la carpeta \%windir%\System32, hay que crear una carpeta \$OEM$\$$\System32.

\$OEM$\$1

La carpeta en la cual se sitúan los archivos que se quieren copiar a la unidad de disco donde se instalará Windows 2000. Es equivalente a la variable de entorno %systemdrive% y se puede utilizar para permitir que las letras de unidad cambien sin causar problemas a las aplicaciones que se dirigen a una letra de unidad debido a su codificación. También se pueden crear subcarpetas aquí para los archivos que se desee y toda la estructura de carpetas se copiará a la unidad del sistema.

\$OEM$\letra_unidad

La carpeta que especifica los archivos y carpetas adicionales que se han de copiar a la carpeta raíz de la unidad de disco mencionada. Habrá una entrada para cada unidad que necesite archivos adicionales. Por ejemplo, los archivos situados en la carpeta \$OEM$\C se copian en la carpeta raíz de la unidad C: durante la fase enmodo texto de la instalación. También se copia cualquier subcarpeta de la carpeta \$OEM$\C.
Todos los archivos deben utilizar nombres cortos (8.3), pero se pueden renombrar después de la instalación incluyéndolos en el archivo $$Rename.txt.

Las carpetas \Display y \Net que se utilizaban en la carpeta \$OEM$ en Windows NT 4 ya no se usan en Windows 2000. También se puede situar la carpeta \$OEM$ fuera de la carpeta de distribución si se incluye la ruta de acceso (archivo o UNC) a la carpeta \$OEM$ en el archivo de respuestas después de la clave OEMFILESPATH.

Instalación de controladores Plug and Play en la carpeta de distribución 

Para configurar la carpeta de distribución con controladores Plug and Play (PnP) hay que seguir los siguientes pasos:

  1. Crear una subcarpeta en la carpeta \$OEM$\$1 con un nombre que no contenga más de ocho caracteres.
  2. Dentro de la subcarpeta creada se pueden crear subcarpetas adicionales para clasificar los dispositivos; por ejemplo, se deberían tener los siguientes directorios:
    \$OEM$\$1\Company\Net 
    \$OEM$\$1\Company\Video 
    \$OEM$\$1\Company\Sound
  3. Copiar los controladores y los archivos .INF en la subcarpeta apropiada.
  4. Si no se crean subcarpetas adicionales y se sitúan todos los controladores en una única subcarpeta (por ejemplo, \$OEM$\$1\Company), hay que añadir la siguiente línea al archivo de respuestas: OEMPnPDriversPath = "Company".
    Si se crean múltiples subcarpetas para las unidades, hay que añadirlas al archivo de respuestas con el siguiente formato, en el que cada referencia a carpeta va separada por punto y coma: OEMPnPDriversPath = "Company\net; Company\video; Company\sound" .
Conversión de los nombres de archivo cortos en nombres de archivo largos de nuevo 

La instalación en modo texto de Windows 2000 requiere el uso de los formatos de archivo 8.3 de MS-DOS porque el programa está basado en una implementación MS-DOS de 16 bits. Por lo tanto, todos los archivos que se incluyan en la carpeta de distribución necesitan tener nombres cortos compatibles con MS-DOS. Sin embargo, el programa de instalación los convertirá en nombres largos mediante el uso de un archivo de renombramiento. Para crear un archivo de renombramiento, hay que seguir los siguientes pasos:

  1. Abrir el Bloc de notas.
  2. Entre corchetes hay que escribir la ruta de acceso a la subcarpeta que contenga los archivos que se quieren renombrar (dejándola en blanco o utilizando el carácter barra invertida (\) para la carpeta raíz).
  3. Debajo de la cabecera entre corchetes hay que introducir cada nombre de archivo corto que se desea renombrar (sin encerrarlo entre comillas) seguido de un signo igual y el nombre de archivo largo entre comillas.
  4. Se debe repetir el paso 3 con cada subcarpeta adicional en la cual haya archivos o carpetas que sea necesario renombrar. A continuación se muestra un ejemplo de archivo de renombramiento:
    [media] 
    nmarchl.txt = "Aquí el nombre de archivo largo.txt" 
    ding.wav = "Campanada realmente alta y molesta.wav" 
    whiz.drv = "Whizbang Deluxe Video.drv" 
    [images] 
    desktpl.bmp = "logo empresarial.bmp" 
    desktp2.bmp = "logo de división.bmp"
  5. Hay que guardar el archivo como $$rename.txt en la carpeta de distribución antes de ejecutar el programa de instalación.

También se incluye un archivo $$rename.txt ejemplo en el CD adjunto, en la carpeta \Samples\Chapter 5\unattend files.

Creación de archivos de respuestas por medio del Asistente para administración de la instalación

Cuando se instala Windows 2000, el programa de instalación se detiene varias veces a lo largo del camino esperando la introducción de datos por parte del usuario. Los archivos de respuesta son simplemente archivos de texto que suministran esos datos al programa de instalación, automatizando de este modo la mayor parte del proceso de instalación. Si se dispone del Kit de recursos de Windows 2000, se tiene el Asistente para administración de la instalación de Windows 2000, una práctica herramienta para crear archivos de respuestas.

Es un paso, que realmente ahorra trabajo, se puede configurar un servidor o cliente típico y dejar después que el Asistente para administración de la instalación construya un archivo de respuestas que duplique la configuración de la máquina. Después se puede utilizar el archivo de respuestas para configurar múltiples versiones de la máquina típica.

Para crear un nuevo archivo de respuestas hay que instalar primero las herramientas de soporte del Kit de recursos de Windows 2000. Después hay que elegir el comando Ejecutar del menú Inicio, escribir setupmgr en el cuadro de texto Abrir y seguir los siguientes pasos:

  1. Pulsar Siguiente para empezar a utilizar el asistente, y escoger entonces la opción de crear un nuevo archivo de respuestas. El Asistente para administración de la instalación de Windows 2000 recorre la creación o modificación de archivos de respuestas que se pueden utilizar para automatizar las instalaciones.
  2. Elegir el tipo de instalación para el que se quiere crear un archivo de respuestas escogiendo el tipo de instalación apropiado. A continuación, pulsar Siguiente. ,
  3. Seleccionar el producto para el cual se está creando el archivo de respuestas.
  4. Suministrar el nombre y la empresa que se quieren utilizar, y después pulsar con el ratón en Siguiente. (El cuadro de diálogo dice que si se dejan las cajas en blanco, no se especificará ningún nombre o empresa en el archivo de respuestas, pero para un archivo de respuestas totalmente automatizado, se requieren nombre y empresa.)
  5. Especificar el modo de licencia que utilizarán los servidores, y, si es necesario, para cuántas conexiones simultáneas se dispone de licencia; después hay que pulsar Siguiente.
  6. Crear una lista de nombres de equipo para que la utilicen los sistemas. Se debe introducir un nombre de equipo en el cuadro de texto Nombre de equipos, y pulsar después Agregar. El Asistente para administración de la instalación de Windows 2000 toma los nombres (si hay dos o más) y crea un UDF que el programa de instalación consultará para obtener los nombres de los equipos, utilizando cada nombre solamente una vez. Conviene asegurarse de que los nombres de equipo son tanto compatibles DNS como compatibles NetBIOS si se quiere mantener la compatibilidad con clientes anteriores a Windows 2000. Hay que continuar introduciendo todos los nombres de equipo necesarios para el número de sistemas que se espera configurar por medio de este archivo de respuestas. Para eliminar un nombre de la lista, hay que seleccionar el nombre y pulsar después el botón Quitar. Para importar una lista de nombres desde un archivo de texto, hay que pulsar el botón Importar. Se puede seleccionar Generar de forma automática nombres de equipo basados en nombres de organización para que el programa de instalación lo haga automáticamente: los nombres incluirán unas pocas letras del nombre de la empresa pero, por otro lado, serán aleatorios e inútiles. Cuando se haya terminado, hay que pulsar Siguiente.
    A la hora de determinar el nivel de interacción que se le va a solicitar al usuario, existen varias alternativas, y la elección que se haga determina el nivel de atención al proceso necesario por la persona que ejecute la instalación. A continuación se incluye una explicación más detallada de los niveles de interacción:
  7. La siguiente ventana se puede utilizar para especificar cómo han de elegirse las contraseñas de las cuentas de administrador de los sistemas.
    El archivo de respuestas que crea el Asistente para administración de la instalación de Windows 2000 es un archivo de texto no cifrado. Si se especifica una contraseña de cuenta de administrador en el archivo de respuestas, hay que asegurarse de que después de la instalación se cambie la contraseña de la cuenta de administrador por algo más seguro.
  8. Se puede seleccionar la configuración de pantalla que va a utilizar el equipo durante la instalación en la siguiente ventana. Se podrían dejar los valores predeterminados o bien utilizar los parámetros más básicos (pantalla a 640 x 480 con 16 colores y 60Hz) para asegurar la compatibilidad. También se puede especificar una configuración personalizada pulsando en el botón Personalizada y especificando los parámetros deseados, pero se recomienda seguir adelante con el mínimo común denominador de los parámetros para reducir problemas en la instalación. Se puede ajustar la resolución y los colores después de la instalación si es necesario. A continuación hay que pulsar Siguiente.
  9. Se puede elegir la opción Configuración típica para instalar TCP/IP, activar DHCP e instalar el Cliente para redes Microsoft en los sistemas, o se puede elegir la opción Configuración personalizada para especificar cómo se desean configurar los parámetros de red de los sistemas. A continuación, pulsar Siguiente.
  10. Esta ventana ofrece la opción de unir el equipo o equipos a un dominio o a un grupo de trabajo. Si los sistemas se van a unir a un grupo de trabajo hay que elegir la opción Grupo de trabajo y escribir el nombre del grupo de trabajo apropiado.
    Si los sistemas se van a unir a un dominio, hay que elegir la opción Dominio de servidor Windows. Hay que escribir el nombre del dominio de Windows Server en el cuadro de texto proporcionado. Para crear una cuenta para el equipo en el dominio se debe pulsar la casilla de verificación Crear una cuenta de equipo en el dominio y suministrar un nombre de usuario y contraseña. El nombre de usuario y contraseña deben ser los de una cuenta de usuario que tenga suficientes privilegios administrativos para autorizar la creación de una cuenta de equipo. Para continuar, hay que pulsar Siguiente.
    Si se introduce un nombre de usuario y contraseña con privilegios suficientes para crear una cuenta de equipo en el dominio para los nuevos sistemas, se añade un riesgo de seguridad porque el archivo de respuestas almacena todas las contraseñas en un archivo de texto plano sin cifrar. La mejor solución es no incluir contraseñas de cuentas administrativas en un archivo de respuestas, pero, si es necesario hacerlo, hay que proteger cuidadosamente el archivo y asegurarse de borrarlo después de completar la instalación.
  11. En la siguiente ventana se puede especificar la zona horaria que utilizarán los sistemas. Pulsar Siguiente.
  12. En este punto ya se ha recogido suficiente información para crear el archivo de respuestas, pero también se pueden especificar parámetros adicionales. Si se opta por no editar los parámetros adicionales, se puede saltar al paso 18. En otro caso, hay que seleccionar Sí, modificar la configuración adicional y pulsar Siguiente.
  13. Elegir Configuración regional, donde se especifica (o se rehúsa especificar) el conjunto de caracteres para el idioma y región donde se utilizará el equipo. Esta configuración determina la representación predeterminada para la hora, la fecha, la moneda y otros caracteres específicos de una región.
  14. En la ventana Idiomas se puede seleccionar cualquier grupo adicional de idiomas que se desee utilizar. Pulsar Siguiente.
  15. En la ventana Configuración del explorador y el shell se puede seleccionar el método de personalización de Internet Explorer. Se pueden dejar los valores predeterminados, utilizar un guión de autoconfiguración personalizado creado con el Kit de administración de Internet Explorer, o especificar los parámetros concretos del proxy y de la página inicial predeterminada.
  16. En la ventana Carpeta de instalación, se puede escoger la carpeta en la que se desea instalar Windows 2000. Se debe utilizar la carpeta predeterminada e instalar en una carpeta llamada \Winnt a menos que se tenga un motivo específico para hace otra cosa.
  17. Si se elige crear una carpeta de distribución desde la cual el sistema instalará Windows 2000, se pedirá especificar si se debería crear una nueva carpeta o modificar una existente. Si se va a instalar Windows 2000 desde un CD-ROM, no se necesitará una carpeta de distribución, por lo que se debe elegir No.
  18. Para instalar controladores de almacenamiento masivo (generalmente controladores para nuevos adaptadores SCSI o controladores FibreChannel), hay que pulsar el botón Examinar en la ventana Proporcionar controladores adicionales de almacenamiento masivo. Se solicitará la ubicación de los controladores.
  19. Hay que especificar una HAL de reemplazamiento si se necesita una. Pulsar el botón Examinar y localizar la HAL proporcionada por el fabricante del sistema.
  20. Introducir cualquier comando a ejecutar al final de la instalación en el cuadro de texto Comandos para ejecutar, pulsando Agregar después de escribir cada comando. Obsérvese que no se pueden ejecutar comandos que requieran que un usuario inicie sesión. Se pueden eliminar comandos de la lista seleccionando el comando y pulsando Quitar.
  21. Para personalizar la instalación, se puede incluir un logotipo o fondo para que se muestre durante la instalación. Se puede especificar un mapa de bits con el logotipo para que se muestre en la esquina durante la parte GUI de la instalación. El mapa de bits con el fondo debe ser de 640 por 480 con 16 colores y se mostrará como fondo durante la instalación.
  22. En la ventana Copia de archivos o carpetas adicionales, se pueden seleccionar archivos o carpetas que se copiarán automáticamente en el equipo destino. Esta lista se puede extender a varias carpetas. Hay que resaltar una carpeta y pulsar Agregar archivo. Después hay que buscar el archivo o la carpeta a añadir.
    Si se dispone de controladores adicionales para dispositivos Plug and Play que no estén incluidos en Windows 2000, se deben copiar a la carpeta IPlug and Play Drivers en la unidad de disco del sistema. La instalación de Windows 2000 buscará los controladores en esta carpeta si no pudiera encontrarlos.
  23. Escribir el nombre y la ubicación para el archivo de respuestas y después pulsar Siguiente. Hay que pulsar Finalizar para cerrar el asistente. El Asistente para administración de la instalación crea un archivo de procesamiento por lotes (con el mismo nombre que el archivo de respuestas) que, cuando se ejecute, iniciará la instalación y utilizará los contenidos del archivo de respuestas. Se puede utilizar este archivo de procesamiento por lotes o ejecutar el programa de instalación con los parámetros apropiados, incluyendo el parámetro con la ruta de acceso del archivo de respuestas. 

Los archivos de procesamiento por lotes que crea el Asistente para administración de la instalación de Windows 2000 utilizan la versión de 32 bits del programa de instalación. Si no se dispone de una versión de 32 bits de Windows en la máquina donde se pretende instalar Windows 2000, hay que modificar el archivo de procesamiento por lotes para que utilice el archivo con la versión de 16 bits del programa de instalación, borrando el 32 desde la tercera hasta la última línea del archivo. También hay que cambiar el parámetro /unattend: desde la segunda hasta la última línea por /u:

Resolución de los problemas de las instalaciones

En muchos casos, la instalación de Windows 2000 Server es un proceso relativamente llevadero; sin embargo, cuando el programa de instalación falla por una u otra razón, la vida se complica. Afortunadamente, la mayoría de los problemas de la instalación se resuelven con facilidad.

El Programa de instalación se paraliza o se bloquea

Algunas veces la instalación de Windows 2000 se bloquea inexplicablemente al poco tiempo de comenzar el proceso de instalación. Si se recibe un mensaje de error STOP, conviene anotarlo y consultar bien el Solucionador de problemas relacionados con errores graves en la ayuda de Windows 2000 o en el soporte técnico de Microsoft.

En general, estos fallos son intermitentes y no vienen acompañados más que con un mensaje de error de escasa utilidad. Lo primero es reiniciar el sistema presionando CTRL+ALT+SUPR. Hay que hacer esto de forma repetida si es necesario. Si no se obtiene respuesta hay que pulsar el botón RESET del equipo o apagar el sistema, esperar 10 segundos y volverlo a encender. Si aparece un Menú de inicio, hay que escoger la opción Instalación de Windows 2000 Server para permitir que Instalar Windows 2000 trate de continuar con su instalación. Si no aparece ningún Menú de inicio, hay que ejecutar el programa de instalación de nuevo. En cualquier caso, no se debe optar por reparar la instalación sino por continuar con el programa de instalación.

El programa de instalación detecta, normalmente, que ha ocurrido un error en su último intento de instalar Windows 2000 y lo compensa con un método más seguro de instalación. Si el programa de instalación se bloquea o deja de responder de nuevo, hay que repetir el proceso. Algunas veces, el programa de instalación se bloqueará en múltiples ocasiones antes de finalizar la instalación de Windows 2000, por lo que hay que ser persistente. Si la instalación se paraliza en una parte concreta del proceso, se puede intentar elegir unas opciones de instalación más sencillas, si son aplicables. Por ejemplo, se pueden descartar los componentes opcionales de Windows.

A continuación se muestran otros procedimientos que se pueden utilizar para solucionar problemas de instalación:

Si el programa de instalación se paraliza sistemáticamente durante el Asistente para la instalación basado en Windows 2000 y el sistema tiene una BIOS compatible con ACPI, la BIOS podría no funcionar en modo ACPI con Windows 2000. Las paralizaciones pueden producirse en cualquier momento durante el Asistente para la instalación, aunque se producen más frecuentemente durante la fase de detección de dispositivos. Si se sospecha que la BIOS no está funcionando correctamente con Windows 2000, conviene descargar la última versión desde el distribuidor del sistema.

Si aun así hay problemas, o si no se encuentra disponible la BIOS actualizada, se puede intentar desactivar la ACPI durante la instalación presionando F5 al principio de la fase en modo texto del programa de instalación, justo después de que se indique que se puede pulsar F6 para instalar controladores de almacenamiento de terceros. Si esto no resuelve los problemas de la instalación, significa que no existe un problema con el soporte ACPI de la BIOS. Se puede volver a añadir el soporte ACPI una vez finalizada la instalación abriendo el cuadro de diálogo Propiedades de PC estándar en el Administrador de dispositivos y utilizando el Asistente para actualización de controlador de dispositivo para instalar el controlador Equipo compatible con ACPI, sin embargo, esto podría introducir problemas de estabilidad en el sistema y sólo debería intentarse si se es amante del riesgo.

También se puede activar o desactivar manualmente el soporte ACPI tras finalizar la fase de copia de archivos de la instalación, justo antes de que el equipo pase al Asistente para la instalación de Windows 2000. (Algunas veces se puede hacer esto después de que el sistema se paralice durante el Asistente para la instalación.) Para forzar a Windows 2000 a que active o desactive el soporte ACPI se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Después de que finalice la fase en modo texto del programa de instalación, pero antes de que Windows 2000 pase a Asistente para la instalación, hay que ir al símbolo del sistema.
  2. Escribir attrib -r -s -h c:\txtsetup.sif en el símbolo del sistema.
  3. Abrir el archivo c:\txtsetup.sif por medio del comando edit u otro editor de textos y buscar "ACPIEnable=".
  4. Para forzar la activación del soporte ACPI, lo que algunas veces soluciona problemas de instalación, hay que cambiar el valor de "ACPIEnable=" a 1.
  5. Para desactivar el soporte ACRI, hay que cambiar el valor de «ACPIEnable=» a 0.
  6. Guardar el archivo y reiniciar para pasar al Asistente para la instalación de Windows 2000.

De nuevo si alguno de los pasos realizados revela hardware cuestionable, hay que reemplazar el hardware antes de confiar en el equipo para almacenar información importante o proporcionar funciones críticas a los usuarios.

El Programa de instalación se detiene durante la copia de archivos

Si el programa de instalación se bloquea mientras copia archivos, podría existir un problema con la configuración de la unidad de disco IDE. Se pueden intentar algunas de las siguientes soluciones:

Windows 2000 proporciona una variedad de herramientas que se pueden utilizar para iniciar un sistema que no quiere iniciar, incluyendo las opciones Modo seguro y La última configuración buena conocida, además de la Consola de recuperación, que permite un acceso de línea de comandos a una unidad NTFS o FAT que no iniciaría.

Si nada de esto sirve de ayuda, se pueden intentar las recomendaciones de la sección anterior o consultar la Base de conocimiento de Windows 2000.

El sistema operativo anterior no se inicia

Cuando se instala Windows 2000 Server en un equipo que ya utiliza un sistema operativo y se opta por no actualizar, el programa de instalación crea un inicio dual de forma que se pueda seleccionar qué sistema operativo se quiere utilizar en el momento de iniciar.

Si el equipo nunca muestra el menú del Cargador de Windows 2000 que permite escoger el sistema operativo anterior, el problema se debe generalmente a uno o dos motivos: el archivo boot.ini tiene un tiempo límite establecido a 0 (y, de este modo, el Menú de inicio no se muestra), o bien el MBR se ha sobreescrito durante la instalación, impidiendo el inicio del sistema operativo anterior incluso si se dispone de la entrada apropiada en el archivo boot.ini.

Para restaurar la capacidad de iniciar el resto de sistemas operativos, primero hay que realizar una copia de seguridad del disco duro con un programa de copia de seguridad de Windows 2000 que guarde la información del estado del sistema (como la utilidad Copia de seguridad incluida en Windows 2000). Hay que crear un disco de reparación de emergencia, también con Copia de seguridad, y seguir después los siguientes pasos:

  1. Reiniciar el equipo y presionar la BARRA ESPACIADORA después de que se muestren las pantallas de la BIOS y en cuanto aparezcan los puntos en la parte superior de la pantalla. Esto muestra la pantalla Menú de recuperación de perfil y configuración de hardware.
  2. Presionar F3 para mostrar la pantalla del Cargador de Windows 2000 sin valor de tiempo límite.
  3. Seleccionar el sistema operativo anterior y pulsar INTRO para iniciarlo.

También se puede cambiar el parámetro tiempo límite si se abre el subprograma Sistema del Panel de control de Windows 2000, se pulsa en la pestaña Avanzado, se pulsa Inicio y recuperación, se selecciona entonces la casilla de verificación Mostrar lista de sistemas operativos durante y se establece el número de segundos que se desea que se muestre el menú de inicio.

Si esto funciona y se desea que se muestre el Cargador de Windows 2000 automáticamente, hay que cambiar el valor timeout en el archivo boot.ini a un valor superior a 0. Para hacer esto hay que seguir los siguientes pasos:

  1. En el símbolo del sistema de Windows 2000 (si la unidad de inicio está con formato NTFS) o de MS-DOS (iniciando desde un disquete) hay que escribir el siguiente comando:
    attrib -r -s -h c:\boot.ini 
    edit c:\boot.ini
  2. Cambiar el valor del tiempo límite de 0 al número de segundos que se desea que el sistema muestre la pantalla del Cargador de Windows 2000 antes de iniciar automáticamente. (El valor predeterminado es de 30 segundos.)
  3. Guardar y cerrar Edit, y escribir el siguiente comando:
    attrib +r +s +h c:\boot.ini
  4. Reiniciar el equipo de forma normal.

Si el equipo no tiene un archivo boot.ini, se puede utilizar o modificar uno de los archivos boot.ini incluidos en el CD adjunto o crear uno partiendo de cero. A continuación se muestra un ejemplo de archivo boot.ini. 

[Boot Loader] 
Timeout=30 
Default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT 
[Operating Systems] 
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1) \WINNT="Windows 2000 Server" /fastdetect multi(0)disk(1)rdisk(0)partition(1) \WINNT="Windows 2000 Profesional (Instalación paralela)" /fastdetect

Las variables clave de un archivo boot.ini

La creación incorrecta de un archivo boot.ini puede causar que un sistema no inicie. No conviene realizar este procedimiento a menos que se disponga de una copia de seguridad actual, un disco de inicio que funcione y permita acceder a todos los recursos necesarios del equipo (¡hay que verificar el disco primero!), junto con el CD de instalación de Windows 2000, los discos de inicio del programa de instalación y un Disco de reparación de emergencia recién creado.

Cuando se crea el archivo boot.ini hay que asegurarse de utilizar el número de unidad de disco y de partición correctos o el sistema no iniciará. Una vez que se haya modificado o creado el archivo boot.ini, hay que copiarlo a la carpeta raíz de la unidad de disco de inicio y reiniciar el equipo. Cuando aparezca el menú del Cargador de Windows 2000, hay que seleccionar el sistema operativo que se desea cargar y presionar INTRO.

Las particiones se numeran de la siguiente manera: primero se numeran las unidades que se encuentran en particiones primarias por orden de posición en el disco, después las unidades lógicas creadas en las partición extendida.

Si el sistema operativo que tiene problemas para iniciar es Windows NT o Windows 2000, se puede utilizar un modificador en la sección [Operating Systems] del archivo boot.ini para ayudar en la resolución del problema.

Si no se puede iniciar apropiadamente con ninguno de los sistemas operativos, es necesario eliminar el archivo boot.ini recién creado. Hay que iniciar el equipo por medio de la Consola de recuperación o un disco de inicio, escribir las siguientes líneas en el símbolo del sistema y reiniciar entonces el sistema.

attrib -r -s -h c:\boot.ini
del boot.ini

Si el sistema operativo no inicia adecuadamente, podría ser necesario volver a crear el MBR del sistema operativo que estaba instalado antes. Esto es un asunto arriesgado, por lo que conviene releer la advertencia de la el Aviso anterior y asegurarse de que se dispone de tiempo para reinstalar el sistema operativo y restaurar una copia de seguridad si ocurre algún problema. Para volver a crear el MBR del sistema operativo anterior, hay que seguir los siguientes pasos:

  1. Iniciar el equipo con un disco de inicio del sistema operativo que no se puede iniciar. (Hay que asegurarse de que el disco contenga el archivo Sys.com.)
  2. Escribir lo siguiente en el símbolo del sistema para transferir los archivos del sistema del disquete al disco duro: A:\sys c:
    Si este paso no funciona en ese sistema operativo, hay que transferir los archivos del sistema de la forma que permita el sistema operativo o intentar utilizar cualquier utilidad de reparación de MBR incluida en ese sistema operativo.
  3. Extraer el disquete y reiniciar el equipo. Hay que verificar que el sistema operativo que se quiere reparar se inicia correctamente antes de realizar el siguiente paso.
  4. Iniciar Windows 2000 por medio del CD-ROM o los discos de inicio del programa de instalación de Windows 2000.
  5. Cuando se ejecute la instalación de Windows 2000, hay que presionar Intro para empezar y pulsar después R para reparar una instalación existente.
  6. Presionar R de nuevo y presionar después M para realizar una reparación manual.
  7. Desmarcar todas las casillas de verificación excepto la casilla Inspeccionar el sector de inicio. Pulsar después Intro.
  8. Insertar el disco de reparaciones de emergencia cuando se solicite, o presionar Esc para que el programa de instalación busque la instalación de Windows 2000.
  9. Cuando el programa de instalación termine de reparar el MBR, hay que reiniciar el equipo y escoger el sistema operativo apropiado en el menú del Cargador de Windows 2000.

Modificadores para resolución de problemas del sistema operativo: